葡京游戏网址“优酷APP”体验分析

转自:给产品经理说竞品

一样、产品概述

一律、产品信息

1.1.感受条件

活跟本号:英语流利说 v5.7

体验日:2017-12-04

设备:iPhone7 plus

系统:iOS 10.3.3

网络环境:wifi

1.       产品名称

1.2.产品简介

产品介绍:英语流利说凡是千篇一律慢慢悠悠专注让英语听说训练的语言类工具。它引入了“AI+教育”的定义,可为民用、企业供智能、专业的英语上解决方案,并且计划了多样化的承上启下媒体、流行的社会话题、更生活化的光景会话等等丰富的教学方法与素材,旨在让每个用户能够充分利用碎片时间,都好随时随地、自然而然地说说英语。

slogan:英语流利说——会打分的英语口语外教

优酷-中国领先的视频分享网站

1.3.产品一定

比较打百歌词斩、扇贝单词等英语好像工具软件,英语流利说重点于为用户提供更智能、专业、趣味的英语学习方案,从出口说英语切入,使用户掌握更尽善尽美的英语。

优酷

1.4. 行状况

产品荣誉:曾获AppStore年度精选,并荣登教育类App排名第一、总榜第二。

此时此刻,也按于国内AppStore教育类排在第7,总榜在245,排名趋势也较平稳

App Store排名状况

抽样指标九独月的下载量变化


2.版本号5.8.2

亚、用户需分析

3.经验条件

1.1.目标用户群画像

用户特征:

运用人群性别占比较(来自艾瑞数据)

运人群年龄占比(来自艾瑞数据)

以区域占比较(来自艾瑞数据)  

直至2017年10月,使用英语流利说的用户男女性别比例也2:3;而年纪分布及,35载以下用户占95%上述,其中24岁以下用户占用50%之上,则好想见出用户要是对升学、就业压力之泛用户;而地方方面,则足以显著看到出同线城市和沿海城市于二线城市或内陆城市之扩散的来头,其中河南、山东当教育好省之用户分布为更加突出。(来源于艾瑞数据)

用户细分:

学生党:提升自己英语口语水准,以达学业方面的下场要求(CET、雅思、GRE等),或毕业后的能力要求(择业加分项、出国留洋等)。

上班族:晋级自己英语口语水准,更好地适应工作要求或者空气,以及可于升职加薪中另行有优势。

宝妈宝爸:养孩子的英语兴趣以及习惯、使和谐及子女的亲子教学还趣味、专业。

英语发烧友/口语爱好者:期望提升自己之英语水平、体验更增长的英语教学形式、随口说英语、随意看明白美剧、旅游时莫在语言障碍等。

设备型号:金立F103

2.2. 用户需求简析

基本型需求:课完善、丰富且专业,可以系统地读口语课程,及时地得到本人学习情况的报告,获得上成果。

期望型需求:专员督导学习、英语水平测试、课程重个性化定制化,学习收获充分鲜明,熟人社交。

兴奋型需求:社区互助,完成上得褒奖,学习过程更具趣味性。

操作系统:amigo3.0.2(android 5.0)

2.3. 用户场景

一经用户之英语口语水平有限,很不便想象他会见于公共场合开口学习,并且上本身就是索要安静、私人的条件,所以基本的用户场景大部分凡私密空间,并且反复用户是经过行使碎片化时间(例如等待时、如厕时)来好课程。


4.下充斥趋势

老三、产品分析

下载趋势

3.1. 成品结构图

英语流利说App脑图

老二、产品介绍

3.2. 产品核心作用流程图

英语流利说App核心功能流程

1.       产品结构图

3.3.重中之重意义点分析

累加的科目学习道

英语流利说有广泛的出品维度,而其间最为核心的,就是多样底科目教学形式;用户可选同一种最符合自己的法门展开英语上,将各项短句练习或是配音嵌入在重新丰富活泼的情景会话场景中,使用户更会感受及英语语境与失声语感;并且用户可回看自己的见反馈和系统学提升理念。在整整经过被,用户会吃调动各个感官,其都于升级自己对英语的清醒,并且关卡类的闯关设计,实时的打分机制,也搭了习过程遭到之致,同时用户可取得各类奖励,奖励可换付费课程,增强了以频次和用户粘性。完成学习后,系统啊用户提供的个意见,也会见促使用户不断上,切身感受到祥和之积淀与增长。

略知一二你英语

透过测试,系统会供针对性测试者的定制化课程,使小白用户为会第一时间把握团结修之趋向,并且远远好于线下辅导班的各类课程的廉价位,也只要用户能够当还小本钱下提升英语水平。然而,即便创始人王翌说:“任何不开腔效果跟读书效率的在线教育产品及劳务还是娱流氓”,懂你英语这无异英语流利说标榜的特色服务,还是有雅量之用户不买账。

用户差评堆积图(来自appannie)

社区社交

英语流利说吧用户提供了交流社区就同好世界(类似贴吧),用户中可以彼此关注、学习、交流,并且经过制作世界,使与标签用户可以重复精准的渗漏及一个社交圈中,通过帖子一经用户联系在齐,整个领域也又集中、更拥有粘性。

说客&视频

用户可订阅、观看有趣味的节目,让匪上课程的用户也可起其他可以增强英语水平的法子。

出品结构图

3.4.盈利模式

按量收费:为出卖课程也艺术。

比如时间收费:哪怕知你英语,基本缴费也99元/月,时间段更长,收费逾多,折扣越怪。

账户充值:英语流利说中含一栽乎绿钻课程的定义,用户可透过现充来打绿钻课程。

广告收入:开屏广告、banner位的一直广告形式,金币兑换的各类奖品形式,以及特权中心的友商广告形式。

2.       目标用户群画像

3.5.版本信息:

手上时髦版本是v5.7,而以上一个版本,英语流利说才出了初的模块——AI实景教学。

v5.6 版本信息

可是,刚一上丝,用户反馈就萎缩,于是两上后同时达到了平等版来风风火火修复了个bug并注在更新说明里,这个故事告诉我们尽管测试出多么重要呀~

口碑变化趋势图

好考察到,每一样次等版本更新几乎都见面以下载量方面迎来一个多少山顶,不过同时伴随在是的用户口碑的一个略低潮,不过很快即见面东山再起日常值。

与此同时,在v5.0的新大改版、和生产了词单学习的v5.1中,都迎来了下载量的骤升,证明用户是需要单词方面的学习与试验的。

下载量估算

v5.0 版本信息

v5.1 版本信息

设若英语流利说完全的用户好评占比较吧充分高,证明的确能够满足绝大多数用户以英语上地方的满意度。

用户评分统计图


用户画像

季、优化建议

利用性能优化

成套应用非常容易出现闪退卡顿、白屏、网络环境差toast等等情况,我只体验了短短几天,试想如果是一个中度乃至深度用户,这是同等种多么亏的消逝用户之缺憾。

得看到,不乏有过多用户这样的反感。

用户对闪退问题的成千上万报告

供更精准的个性化课程学习与通吧feed流

本人分别用口语力2000+的微博号和口语力只发20底微信号登录,完全两样级别之用户可供应选择的课是一致的莫过于不够人性化。通过整合用户作为数据,分析到用户之行为习惯、英语水平、课程偏好等等,为不同风味的用户推荐不同之课。

单词本功能优化

生词本被,英语流利说脚下不过供了搜寻以及查的成效,对于久远学习以无法熟记的单词,用户很麻烦通过单一的看到牢牢掌握。可以当单词列表上方区分星标单词,方便用户查找、复习。

社交圈子的品质把控

以动领域的长河被,可以窥见来恢宏之世界无关于英语学习,也出大量0赞0重操旧业的帖子被加精,这点的会散开用户之学精神力,会为学习型用户指向平台冗杂的无关信息发意见用削弱对平台专业性的确认。社交本身是尚未坏处的,造成弊端的凡从来不再次好地引导、把控用户生产的情,所以引入针对世界的帖子质量之审批机制是产生得要的。不过这一部分底规划及技术实现需要优秀考虑,比如要词的屏蔽与经、帖子驳回对用户的打如何避免等等。

出产实体周边产品、组织线下活动

曾来许多学问平台推出了实体周边产品,培养了用户立即地方的思预设与习惯。可以尝试做用户学习报告的举报,给予重度用户实体产品奖,如实体书、文具周边等等,已达成增进用户粘性、传播口碑的用意。面对面的就学和交流的浓厚感触与记忆功能是遥好于线达的学道的,定期开办线下学习沙龙,或是做用户之间发起活动之平台,使用户能够公开用英语沟通、做打,才会还平凡地游说口语。

优酷的靶子用户要汇集在39年前,男性用户越来越达到78%,在举行连锁事情时,可相当多男性喜欢喜欢的活动:如戏,足球比赛等。

3.生死攸关功效

优酷网以“快者为天皇”为活理念,注重用户体验,不断完善劳务方针,其非凡的“快速播放,快速发布,快速搜索”的活性状,充分满足用户日益增长的多元化互动需求,使的成为中华视频网站面临之领军势力。

特性功能:积极创新,不断尝试新的视频结合点。

供上传和开创播单功能,满足用户的相互分享需求,优酷网现都化作互联网拍客聚拢的阵营。

其三、功能建议

首页中之腔长条里的小视屏可由此点击视频及之播放键可播放还是全屏播放,和右下角的第一个键的机能看似,缺少好与用户产生互动点赞功能,同时赞数显示用户对该视频关注人口。同时,观察头久中的视频发现观察次数和评价数并无多,不建议放为一个独立的版块,也跟择中之今天挑选功能重新。

频道中之挑选频道内容吧奥运有关视频,给用户明确的心得,建议转吧奥运,否则用户可能除了摸,找不至奥运较咸的视频,降低用户体验。热门话题放到3屏暴跌了话题搜索和点击率。电视剧以及综艺分别发一定量实行的热点介绍,分布不统,建议电视剧跟综艺的热改吧同一执行,电影要打添加一行,同时每个红视频,尤其是优酷独播的
添加视频页面和独播大写字样,增强用户的视频喜爱度。频道2屏里可选取的归类的较多,可适度选择推荐,并仍电视剧的格式依次呈现。

我之积分,等级与天职互相关联,可以装为一个自身之积分中。

优酷在2016年4月份曾深受阿里购回,成为阿里旗下的分行,是阿里在看到频类市场布局之等同绕。